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Digital Citizenship: Aufbau digitaler Fähigkeiten, Erwerb digitaler Kenntnisse und Beherrschung der Netiquette

Digital Citizenship: Aufbau digitaler Fähigkeiten, Erwerb digitaler Kenntnisse und Beherrschung der Netiquette


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Der Aufbau einer digitalen Gesellschaft bedeutet, dass die Bürger lernen müssen, wie sie gute digitale Bürger werden können. Aber was bedeutet es, ein guter digitaler Bürger zu sein, und was ist digitale Bürgerschaft wirklich?

Digital Citizenship ist kein neues Konzept. Die jüngste globale Krise, die soziale Distanzierung und priorisierte Arbeit von zu Hause aus erfordert hat, hat das Thema digitale Bürgerschaft jedoch wieder in den Vordergrund gerückt. Dies ist auf eine Zunahme von Menschen zurückzuführen, die eher von zu Hause als vom Büro aus arbeiten. Virtuelle Umgebungen sind zum Ort Nummer eins geworden, an dem Individuen soziale Interaktion haben.

Aufgrund der Sperrung besuchen Schüler aller Niveaus auf der ganzen Welt Online-Kurse in virtuellen Umgebungen oder in virtuellen konferenzähnlichen Einstellungen anstelle des üblichen Klassenzimmers. Wie kann ich in diesen Online-Einstellungen am besten navigieren und interagieren?

Noch mehr Menschen nutzen Online-Besprechungsräume wie Zoom oder Google Meets, um sich mit Kollegen, Freunden oder Familienmitgliedern zu geschäftlichen oder sozialen Besprechungen, zum Ansehen von Gruppenfilmen über Netflix Party, zu Buchclubs und sogar zu virtuellen Happy Hours zu treffen an einem Freitagabend nach der Arbeit. Ganz zu schweigen von den vielen virtuellen Konferenzen, die derzeit stattfinden und die seit Februar 2020 die jährlichen Live-Event-Treffen ersetzen. Die meisten Konferenzorganisatoren rechnen nicht damit, die Live-Events bis 2021 wieder aufzunehmen.

Nach 33 Jahren seit seiner Einweihung im Jahr 1987 war das MWC Barcelona (früher bekannt als Mobile World Congress), das vom 24. bis 27. Februar 2020 stattfinden sollte, die erste große Ausstellungs- und Konferenzveranstaltung, die aufgrund der Coronavirus-Pandemie für 2020 abgesagt wurde . Andere sind in den letzten fünf Monaten diesem Beispiel gefolgt.

Seit Februar ist die Welt gezwungen, mehr Technologie schneller als je zuvor zu nutzen, was zu einer spürbaren Beschleunigung der Akzeptanzraten führt. Dies schließt Technologien ein, die einige Leute zuvor nur ungern übernommen haben, z. B. das Arbeiten in virtuellen Umgebungen. Die Bürger sind virtuell immer präsenter, so ziemlich für alles, was mit ihrer Arbeit, ihrem Studium, ihrer Unterhaltung, ihrer Bewegung und ihrem sozialen Leben zu tun hat. Dieser Trend nimmt rapide zu und daher wird die Bildung zur digitalen Bürgerschaft von größter Bedeutung.

Bildung zur digitalen Bürgerschaft

In Bildungseinrichtungen ist digitale Bürgerschaft ebenso erforderlich wie die Bereitschaft, sich dem Arbeitsmarkt zu stellen. Lehrer und Professoren auf allen Ebenen des Bildungssystems lehren die Belegschaft der Zukunft, sowohl bereit zu sein, ein wesentlicher Bestandteil des bevorstehenden Arbeitslebens zu sein, als auch als gute digitale Bürger abzuschließen.

Digitale Bürgerschaft: Was es wirklich ist

Digitale Bürgerschaft ist die Fähigkeit, auf sichere und sinnvolle Weise mit dem Internet und der Technologie in Kontakt zu treten. Die Fähigkeit, online erfolgreich an der Gesellschaft teilzunehmen, wirkt sich direkt auf die politischen und wirtschaftlichen Möglichkeiten aus. In der Vergangenheit spielten gebildete Bürger eine wichtige Rolle bei der Förderung der Demokratie und des Wirtschaftswachstums in Ländern auf der ganzen Welt. In ähnlicher Weise hat das Internet diese Funktionen auf die digitale Welt ausgeweitet.

Das Buch Digitale Bürgerschaft: Internet, Gesellschaft und Partizipation, geschrieben von Forschern Karen Mossberger, Caroline J. Tolbert, und Ramona S. McNeal argumentiert über die Vorteile der Online-Gesellschaft als wirtschaftliche Chance und als Instrument für bürgerschaftliches Engagement.

Digital Citizenship beinhaltet das Denken, Sein und Handeln online. Digital Citizenship beinhaltet kritisches Denken und nicht das Vertrauen in alles, was Sie in sozialen Medien sehen oder lesen. Digital Citizenship bedeutet, verantwortungsbewusst zu handeln, wie Sie online kommunizieren und sich verhalten.

Idealerweise verhalten sich gute digitale Bürger in der virtuellen Welt mit der gleichen Korrektheit und dem gleichen Respekt für andere wie in der realen Welt. Schließlich ist die virtuelle Welt nur eine Erweiterung der realen Welt.

Gute digitale Bürgerschaft

Als guter digitaler Bürger geht es nicht nur darum, online zu sein und ein sicherer Internetnutzer zu sein. Eine gute digitale Bürgerschaft bedeutet auch, verantwortlich zu sein, sich in digitalen Umgebungen intelligent zu verhalten und andere so zu respektieren, wie Sie sich in einer realen Umgebung verhalten und respektieren würden.

Ein guter digitaler Bürger vermeidet Belästigung und hasserfüllte Sprache, während er online mit anderen interagiert. Ein guter digitaler Bürger respektiert digitales Eigentum.

Karen Mossberger et al. Definierten in ihrem Buch digitale Bürger als "diejenigen, die das Internet regelmäßig und effektiv nutzen". Um sich als digitaler Bürger zu qualifizieren, muss eine Person im Allgemeinen über umfassende Fähigkeiten, Kenntnisse und Zugang zur Nutzung des Internets über Computer, Mobiltelefone und webfähige Geräte verfügen, um mit privaten und öffentlichen Organisationen interagieren zu können.

Digitale Bürger nutzen Informationstechnologie (IT) häufig in großem Umfang, sind begeisterte Benutzer sozialer Netzwerke, nehmen an Websites der Web-Community teil und verhalten sich gegenüber ihren digitalen Mitbürgern korrekt. Die digitale Bürgerschaft beginnt, wenn sich ein Kind, ein Teenager oder ein Erwachsener für eine E-Mail-Adresse anmeldet, Bilder online veröffentlicht, über E-Commerce Waren online kauft und an elektronischen Funktionen im B2B- oder B2C-Bereich teilnimmt. Der Prozess, ein digitaler Bürger zu werden, geht jedoch über einfache Internetaktivitäten hinaus.

DigitalAlphabetisierung

Laut dem American Library Association (ALA) bedeutet digitale Kompetenz „die Fähigkeit, mithilfe von Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) Informationen zu finden, zu bewerten, zu erstellen und zu kommunizieren, die sowohl kognitive als auch technische Fähigkeiten erfordern“.

Die wesentlichen digitalen Fähigkeiten, die erforderlich sind, um digitale Kompetenz zu erlangen, umfassen:

  • Verwenden digitaler Geräte, um Informationen korrekt und verantwortungsbewusst zu finden und zu verarbeiten

  • Erstellen und Bearbeiten mit der richtigen Sprache, Grammatik und Rechtschreibung

  • Kommunikation, Zusammenarbeit und Netzetikette (oder Netiquette)

  • Transaktionen

  • Sicher sein (Online-Sicherheit), respektvoll und verantwortungsbewusst online.

  • Digitale Kultur

  • Kritisches Denken

Es ist wichtig zu beachten, dass Digital Natives, die wissen, wie man eine Textnachricht auf WhatsApp sendet, Bilder in sozialen Medien veröffentlicht oder sich selbst als Instagram-Experten betrachtet, in keiner Weise als digitale Literaten gelten.

Digitale Fähigkeiten vs. digitale Kompetenz

So wie es einen Unterschied zwischen Wissen und Verstehen gibt, gibt es einen Unterschied zwischen digitalen Fähigkeiten und digitaler Kompetenz. Digitale Kompetenz umfasst eine Reihe von Fähigkeiten, Fertigkeiten und Verhaltensweisen, die nicht nur Wissen zeigen, sondern auch verstehen, wie die Dinge in der digitalen Welt funktionieren.

Das häufigste Beispiel ist E-Mail. Jemand, der über die digitale Fähigkeit verfügt, ein E-Mail-Konto zu erstellen, gilt nicht als digitaler Experte, es sei denn, er ist zumindest in der Lage, Spam zu erkennen, den Schaden zu kennen, den Phishing-E-Mails darstellen, und zu wissen, wie ein Phishing-Angriff verhindert werden kann.

Ansprechen des entsprechenden Technologieverhaltens

Wie bereits erwähnt, basiert die digitale Bürgerschaft auf Etikette, Kommunikation, Bildung, Zugang, Handel, Verantwortung, Rechten, Sicherheit und Schutz. Die digitale Bürgerschaft hat in Schulen, Unternehmen, Regierungen und der Gesellschaft insgesamt Priorität. Die Technologieintegration spielt eine wichtige Rolle beim Aufbau einer Lehr- und Lernstrategie zur Vorbereitung der Bürger auf das Leben, Arbeiten und Interagieren im 21. Jahrhundert.

Vor nicht allzu langer Zeit veröffentlichte die Washington Post einen Artikel mit dem Titel Sagen wir den Kindern, was sie online tun können, anstatt was sie nicht können, Stacey Steinberg, leitende Anwältin der Gator TeamChild Juvenile Law Clinic mit Fachkenntnissen in digitaler Bürgerschaft, fragt, wie eine sichere Lernumgebung geschaffen werden kann, als "ein Ort, an dem Kinder wissen, wie sie handeln sollen, wie andere handeln und wie der Lehrer würde antworten, wenn etwas schief ging. "

Steinberg reflektiert, wie Eltern und Lehrer Kindern Regeln für die Gerätenutzung geben und wie sich die Regeln, die sich die meiste Zeit um die Technologie drehen, darauf konzentrieren, was Kinder nicht tun sollten, anstatt was sie tun sollten. "Was wäre, wenn wir diese Gespräche neu gestalten würden, um unsere Kinder zu stärken, anstatt sie zu hemmen?", Sagt sie.

In der Tat sollte es so sein. Grundsätzlich sollten Eltern und Erzieher Kindern "altersgerechte Möglichkeiten bieten, Fähigkeiten für einen effektiven und sicheren Technologieeinsatz zu entwickeln".

Anstatt die Energie zu nutzen, um Kindern alles zu zeigen, was sie aus Angst nicht tun sollten, und um natürliche Neugierde zu entmutigen, ist es besser, Wege zu finden, um ihnen die positive Seite zu zeigen. Wie wäre es, ihnen zu zeigen, wie sie digitale Fähigkeiten entwickeln können, die zu ihrer digitalen Kompetenz beitragen?

Manchmal ist das Problem, dass Eltern und Lehrer nicht zeigen können, was sie nicht wissen. "Wir haben gelernt, wie man Emotionen mit Mimik und nicht mit Emoji kommuniziert. Wir haben keine digitale Roadmap für Eltern, und diese Unerfahrenheit führt oft zu Angst, die unseren Ansatz beeinflusst", sagt Steinberg.

Der erste Schritt ist dann, zuerst zu lernen. Der Tag des sichereren Internets wird jedes Jahr gefeiert und bietet Möglichkeiten, Kinder zu befähigen, gute digitale Bürger zu werden, und ihnen Wissen zu vermitteln, anstatt Angst und Scham zu erzeugen. Die internationale Kampagne zum Safer Internet Day inspiriert online zu positiven Veränderungen, um das Bewusstsein für Online-Sicherheitsprobleme zu schärfen, und ruft dazu auf, an Veranstaltungen und Aktivitäten auf der ganzen Welt teilzunehmen.

Der Tag des sichereren Internets zielt darauf ab, sowohl ein sichereres als auch ein besseres Internet zu schaffen, in dem jeder die Möglichkeit hat, Technologie verantwortungsbewusst, respektvoll, kritisch und kreativ einzusetzen, um so zu digitalen Kenntnissen und guten digitalen Bürgern zu werden.

Prävention von Cybermobbing

Eine umfassende Liste mit Tipps zur Bekämpfung von Cybermobbing, die von Connect Safely veröffentlicht wurden, ist ein nützlicher Leitfaden für Eltern, Erzieher und Jugendliche. Der vollständige PDF-Leitfaden enthält Ratschläge zur Beendigung oder Verhinderung des Aggressionszyklus, unter dem einige junge Menschen - und andere nicht so junge - in virtuellen Umgebungen, sozialen Medien, Facebook-Gruppen und anderen Online-Bereichen leiden.

Die Connect Safely Organization stellt am Ende des Leitfadens fest, dass "ein positives Ergebnis, über das wir nicht oft nachdenken - oder das wir in den Nachrichten hören -, die Belastbarkeit ist". In Geschäftsumgebungen und Branchen wird Resilienz häufig als Vorteil angesehen, der in Zukunft zu positiven Ergebnissen führen wird, insbesondere nach einer Krise.

In ähnlicher Weise kann das Überleben einer Episode von Cybermobbing zu einer größeren Widerstandsfähigkeit führen. Cybermobbing sollte jedoch keinesfalls gerechtfertigt sein. "Wir wissen jedoch, dass die Menschheit niemals Gemeinheit oder Grausamkeit vollständig ausrotten wird, und wir wissen auch, dass Mobbing, wie in früheren Generationen gehört, kein Normal- oder Übergangsritus ist", so der Leitfaden.

Wir wissen mit Sicherheit, dass dies wahr ist. Wir haben von Anfang an in der gesamten Geschichte der Menschheit von Grausamkeit und Gemeinheit gewusst. Es gibt keinen Grund zu der Annahme, dass sich die Menschheit in unserem Leben dramatisch verändern wird. Oder das Leben der jüngsten Generationen von heute. Dies ist der Grund, warum wir weiter daran arbeiten müssen, es für die kommenden Generationen auszurotten.


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